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Última actualización: 4 de agosto de 2026 · Ley aplicable: Derecho Colombiano
¿Cómo funciona Moments?
Moments es una plataforma que te permite comprar y descargar fotografías capturadas por fotógrafos profesionales. También puedes reportar fotografías en las que aparezcas y no desees que estén publicadas. Tu privacidad y tus derechos son nuestra prioridad.
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Moments es un servicio digital de intermediación: somos el puente entre fotógrafos profesionales y compradores. No somos el autor ni propietario de las fotografías publicadas por los fotógrafos.
✓ Lo que SÍ hacemos
✗ Lo que NO hacemos
Tienes el derecho fundamental de solicitar la revisión y eliminación de cualquier fotografía en la que aparezcas sin tu consentimiento. Este derecho está amparado por:
¿Cómo funciona el proceso de reporte?
Al comprar una fotografía en Moments, adquieres una licencia de uso personal no exclusiva sobre esa imagen. Esto significa que puedes:
Puedes:
✓ Descargar y guardar la foto en tus dispositivos
✓ Usarla para impresión personal
✓ Compartirla en redes sociales propias
No puedes:
✗ Revender o redistribuir la fotografía
✗ Usarla con fines comerciales sin autorización
✗ Eliminar marcas de agua o metadatos del autor
Los pagos son definitivos e irrevocables una vez descargado o accedido el contenido en alta resolución, operando la excepción legal al derecho de retracto (Art. 47 num. 1 y 4 de la Ley 1480 de 2011). Conoce las causales y procedimiento en nuestra Política de Reembolsos y Retracto. Ante disputas de consumo, la autoridad competente es la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
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