Eliminación de Datos

En Moments respetamos tu privacidad y el derecho a controlar tus datos personales. Si has utilizado Facebook para iniciar sesión en nuestra plataforma y deseas que eliminemos toda la información asociada a tu cuenta (incluyendo fotos, eventos y datos de perfil), puedes hacerlo siguiendo estos pasos:

Opción 1: Solicitud por Correo Electrónico (Recomendado)

  1. Envía un correo electrónico a contacto@moments-gallery.com desde la dirección de correo asociada a tu cuenta de Moments/Facebook.
  2. En el asunto escribe: "Solicitud de Eliminación de Datos".
  3. En el cuerpo del mensaje, indícanos tu nombre de usuario y confirma que deseas eliminar tu cuenta permanentemente.
  4. Nuestro equipo procesará tu solicitud y eliminará todos tus datos de nuestros servidores en un plazo máximo de 7 días hábiles, enviándote una confirmación al finalizar.

Opción 2: Eliminar la conexión desde Facebook

También puedes eliminar la conexión entre Facebook y Moments directamente desde tu cuenta de Facebook:

  1. Ve a la Configuración y privacidad de tu cuenta de Facebook.
  2. Haz clic en Configuración.
  3. En el menú de la izquierda, busca y selecciona Aplicaciones y sitios web.
  4. Busca Moments en la lista de aplicaciones activas.
  5. Haz clic en Eliminar y sigue las instrucciones en pantalla.

Nota importante: Eliminar la aplicación desde Facebook solo revoca nuestro acceso a tus datos futuros de Facebook. Para eliminar los datos que ya tenemos almacenados en nuestros servidores, debes seguir la Opción 1.

Última actualización: 6 de Septiembre de 2026
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